No funciona velocimetro y no es el captador de la caja

[Lucasm]

Estimados, alguien podrá orientarme con este problema?. De repente dejó de funcionar el velocimetro y el reloj cuenta km de mi kangoo (naftera, mod 2012). Lo lleve a un mecánico, cambio el captador de velocidad y el problema continua. Chequearon todos los cables y todo estaba perfecto. Al final, haciendo girar el eje del captador de velocidad fuera de la caja de velocidades donde va alojado, la computadora (que conecta el mecánico para realizar diagnósticos) marcaba la velocidad. En conclusión, el problema parece estar en la misma caja de velocidades, donde enchufa el captador. Allí se ve un pequeño eje plástico donde encastra el captador. Ahora, si hay que cambiar ese eje plástico, hay que desmontar la caja de velocidades?? si o si?? a alguien le pasó?
Muchas gracias!
Lucas